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Ley de protección de los derechos de los consumidores.

Juzgado Civil de Santiago condena a supermercado por robo de vehículo desde estacionamiento.

El Tribunal acogió la demanda presentada por el dueño del vehículo que fue sustraído desde el estacionamiento de supermercado Líder, caso en el cual Juzgado de Policía Local de Cerrillos estableció la responsabilidad de la demandada.

3 de enero de 2018

El Noveno Juzgado Civil de Santiago condenó a la Administradora de Supermercados Hiper Limitada a pagar una indemnización total de $8.515.000 a dueño de camioneta que fue robada desde los estacionamientos del supermercado Líder, ubicado en Avenida Américo Vespucio 2500, comuna de Cerrillos, en mayo de 2014.
La sentencia sostiene que no puede perderse de vista que el reclamo por la infracción a los deberes del proveedor ya fueron analizados y resueltos en sentencia del Juzgado de Policía Local, por lo que las alegaciones de la demandada resultan ajenas a lo que aquí nos convoca, sin embargo, y sólo a objeto de despejar cualquier otra duda lo cierto es que igualmente con la prueba reseñada aparece con claridad que el día 2 de mayo de 2014, el demandante concurrió al Supermercado Líder ubicado en Avenida Américo Vespucio N°2500, comuna de Cerrillos, en su camioneta marca Hyundai, modelo Porter HR GLS TCI 2.5, año 2008, patente BKWY.83-7, la cual fue sustraída desde el estacionamiento del establecimiento comercial.
La resolución agrega que del mismo modo y tal como aparece extraerse de esa otra sentencia, la letra d) del artículo 3° de la ley del ramo, en su expresión "…seguridad en el consumo de bienes o servicios…" incluye todas aquellas medidas y resguardos que el cliente necesita para realizar su compra con seguridad. De manera que este tribunal estima que en efecto se ha incumplido por el demandado su deber para con el cliente que concurre confiado a su establecimiento, deja estacionado su vehículo en el lugar que el Supermercado ha dispuesto para ello -y el que tiene además personal encargado de seguridad- y no obstante ello, sufre su pérdida.

 

Vea texto íntegro de la sentencia

 

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